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Riza jiffry
Revisão de City World Toyota

3 anos atrás

O pior revendedor da área, procurei um de seus car...

O pior revendedor da área, procurei um de seus carros no site por $ 10.499, liguei para eles e confirmei o preço. No dia seguinte, entrou em comprar o carro. A vendedora venessa me ajudou a olhar e passou pelo processo, no entanto, ela acabou $ 18.439 fora da porta, levantei-me para sair e ela e, de repente, ela foi capaz de sair por 12K porta a fora. Concordei com isso e dei a ela meu cartão de crédito de $ 7 mil, o resto em dinheiro. Ela me levou ao gerente, ele cobrou 7 mil no cartão e, enquanto eu assino o comprovante de cobrança, ele disse que o saldo restante seria superior a 5 mil e cancelei a transação, mas voltei a sair. Eles cobraram de mim no meu cartão de crédito às 20h45. E no dia seguinte liguei para eles para reembolsar a cobrança de 7K, eles me pediram para entrar com o cartão de crédito, então entrei às 4:40 PM e me disseram esperar na área de espera até que a manjedoura chegue. Esperei até as 6h15 ninguém apareceu, então Voltei para a recepção novamente e expliquei o cenário e ela disse que vou pedir a um dos gerentes que esteja com você. E depois de 5 minutos alguém finalmente apareceu e disse que o departamento de contabilidade fecha às 5 da tarde. Depois de me fazerem esperar mais de 2 horas, também me cobraram um dia antes das 20h45, 15 minutos antes do fechamento. Eles tiraram a foto do meu cartão de crédito e disseram que devolveriam a cobrança para aquele cartão. Já se passaram 4 dias. Eles não o reembolsaram ainda. Agora está indo atrás deles. Muito mau atendimento ao cliente na área.

Traduzido

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