Andy Pebley

Revisão de West Hills Jeep Chrysler Dodge

Todas as vezes que estive no departamento de servi...

Todas as vezes que estive no departamento de serviço foi cortês e bom em cuidar do meu veículo. No entanto, duas vezes agora eu pedi peças a serem encomendadas, um padrão de garantia e um recall, e nenhum dos dois chegou. Recentemente, eu tive meu veículo duas vezes relacionado ao problema do recall, mas isso não me fez aumentar a prioridade para as peças, mas pior ainda, eles nem mencionaram que o recall é a raiz do problema, mas atribuíram os problemas às falhas. Esperei mais de três meses pelas peças de recall de West Hills. Então, após a segunda vez em West Hills, as partes do recall quebraram completamente em Sequim. Em Wilder em Port Angeles, 30 segundos depois de explicar os problemas que eu tinha, eles sabiam exatamente o que era e disseram que demorariam algumas semanas para esperar pelas peças. Dois dias depois, eles consertaram e me deram um empréstimo. Ainda não recebi uma resposta de Mark, o gerente de serviço, sobre meu veículo alugado. Neste ponto, eu preferiria dirigir para PA para serviço do que lidar com West Hills mais.

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