Kris Spencer

Revisão de Hampton Inn & Suites Oceanfron...

O interior e os jardins eram ótimos e apenas o caf...

O interior e os jardins eram ótimos e apenas o café-da-manhã continental foi servido, mas sabíamos que já havíamos nos hospedado no Hampton Inns. Era o serviço e a equipe que eram atrozes. Nosso ar condicionado não funcionou e depois de suar muito, eles nos mudaram para um andar diferente apenas para dormir e nos disseram para não movermos nossas coisas. Portanto, estávamos basicamente indo entre 2 andares durante a maior parte do dia. Foi-nos dito que não poderíamos ficar no quarto onde o ar condicionado funcionava porque outra pessoa estava entrando naquele quarto e tínhamos que estar fora dele às 11 da manhã e voltar para o nosso quarto sem ar condicionado. Depois de conversar com o gerente de plantão, ele disse que teria alguém para consertar em uma hora. Poucas horas depois, ele nunca apareceu. Indo para a recepção mais uma vez, nos deram um par de garrafas de água "grátis". Aparentemente, isso torna o ambiente mais frio? Cerca de uma hora depois, o quarto foi consertado. Dois dias se passaram em nossas férias neste momento. O gerente disse que nos pagaria o jantar pelo inconveniente. Eu não tinha certeza de como isso aconteceria em um hotel sem restaurante. Vou poupar-lhe o suspense, não o fez. No final, nenhuma compensação por dois dias miseráveis, nenhum jantar para eles e definitivamente não uma viagem de volta a este hotel em particular para mim e minha família.

Traduzido