David Hauptman

Revisão de Statesider Residence Hall

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Minha...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Minha filha acabou de se mudar para o Statesider na Universidade de Wisconsin em Madison. foi um desastre absoluto, nojento, sem pessoal, sem ajuda, nada. E. nos foi prometido segurança 24 horas apenas para descobrir em movimento que eles mudaram para segurança de 18 horas. não é um bom negócio !! Isso arruinou a experiência da mudança de faculdade da nossa filha, que pena !! devíamos ter escolhido os dormitórios. Ficamos extremamente desapontados com as condições do saguão, corredores e quartos, e com a falta de pessoal disponível para ajudar durante um período tão agitado. Embora eu entenda que você teve alguma mudança de pessoal um pouco antes de se mudar, o fato de que tantos quartos não estavam prontos é indesculpável em minha opinião. Por exemplo, no quarto de nossa filha faltava uma geladeira e uma escrivaninha, e meu marido e outro pai tiveram que carregar esses itens do 10º andar para o quarto. Além disso, o banheiro da unidade não foi pintado e faltou uma cortina de chuveiro e, finalmente, a maçaneta da porta da frente estava quebrada.

Mas o mais importante, descobrimos que nenhum dos alarmes de fumaça tinha baterias funcionando e substituímos todas. Isso é uma violação de segurança e muito alarmante. Eu realmente espero que sua equipe de manutenção tenha verificado todos os alarmes.

Nossa filha estava muito animada para se mudar para a Statesider e também se sentiu frustrada e desapontada. Tendo vivido a experiência de morar com minha filha mais velha em outra universidade, posso facilmente dizer que o que vivemos no último fim de semana não foi a norma e certamente não foi reconfortante para um pai que deixa um filho ou filha calouro na escola.

Gostaríamos muito de ouvir de você sobre o status dos reparos e manutenção, sobre os alarmes de fumaça e também sobre segurança. Fomos informados de que haveria segurança das 22h às 5h, e na noite em que estivemos lá às 22h40, nenhum segurança estava presente. Além disso, quando assinamos o contrato de aluguel, tínhamos o entendimento de que haveria alguém na recepção o tempo todo. Atualmente, existe um intervalo de coberturas entre as 17h e as 22h. Nós não estamos bem com isso.

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