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Annie Roessler
Revisão de AA Services

4 anos atrás

Tive uma consulta das 3-6 de hoje para consertar m...

Tive uma consulta das 3-6 de hoje para consertar meu A / C, que está fora do ar há três dias. Foi um no call, no show. Finalmente entramos em contato e o técnico pareceu gentil e prestativo. Ele conseguiu me dar algumas dicas por telefone e eu senti que fiz alguns progressos. Então, estrelas para isso.

No entanto, agora há uma taxa após o expediente, dúvidas sobre se meu senhorio vai pagar essa taxa e não está claro se conseguiremos acesso ao telhado do meu prédio à noite.

Eu entendo que AA provavelmente está lutando para atender à demanda devido à onda de calor, mas ainda assim. Sou trabalhador essencial com nível de doutorado em saúde durante o COVID. Saí do trabalho para marcar minha consulta e é difícil para mim simplesmente deixar o escritório no meio da semana novamente para ficar sentado em casa. Estou realmente lutando sem AC e estava ansioso para a nomeação.


Editando minha avaliação para 4 estrelas, já que o técnico reservou um tempo para me ligar de volta, me dar mais alguns conselhos por telefone sobre como gerenciar o sistema durante a noite e prometeu um compromisso amanhã logo de manhã. Senti-me cuidada e as desculpas foram muito sinceras.

Traduzido

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