Dan Jones

Revisão de Bicycle Outfitter

O verdadeiro teste de uma empresa em relação aos s...

O verdadeiro teste de uma empresa em relação aos seus clientes é quando as fichas caem como agora com a COVID e a demanda louca por bicicletas e seu conserto. Preciso ajustar meu desviador e me disseram que eles não vão mais marcar consultas. Eu ligo para o Mike em Palo Alto e eles disseram que estão atendendo apenas os clientes que compraram a bicicleta deles. Em seguida, tentei ciclismo cognitivo em Mountain View, em Castro, e eles estão atendendo por ordem de chegada. Eu dirigi e em 30-40 minutos minha bicicleta foi consertada; demorou um pouco mais porque são compatíveis com COVID, limitando assim os clientes na área de serviço. Estou dando uma crítica negativa, pois comprei 3 bicicletas deste lugar e não recebi nenhuma consideração especial por minha fidelidade. Mesmo como morador de Los Altos, não farei mais negócios com essa empresa de bicicletas. Seguindo em frente, Congnition em Mountain View é minha loja de bicicletas local.

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