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Mark Byrne

3 anos atrás

Eu e meu parceiro ficamos por uma noite durante o ...

Eu e meu parceiro ficamos por uma noite durante o fim de semana de feriado de agosto. Nós dois realmente gostamos de nossa estadia em Knightsbrook e estamos recomendando para nossa família e amigos para reservar um adorável hotel staycation.

Tudo foi impecável durante a nossa estadia no hotel, mas duas coisas que eu gostaria de fazer uma menção especial sobre as que mais agradaram a mim e aos meus parter.

1) Chegamos ao hotel às 13h45 e o check-in não foi até às 16h, mas nos deram as chaves do nosso quarto às 13h45! Esperávamos ter que esperar até às 16h, então este foi um início encantador para a nossa estadia.

2) O atendimento ao cliente foi excepcional !! Quero dizer, todos com quem lidamos fizeram seu trabalho soberbamente! Pessoal muito amigável e útil. Provavelmente o melhor atendimento que já recebemos em um hotel. Gostaria de dar um grito para a garçonete Migla que nos serviu o chá da tarde. Ela foi extremamente educada, profissional e fácil de conversar, o que tornou a nossa experiência de chá da tarde memorável. Espero que a gerência dê a ela reconhecimento por seus serviços e dê a ela nossos elogios

Graças a todos no hotel Knightsbrook, certamente estaremos de volta no futuro

Dos convidados Mark e Anna
Hospedou-se no dia 1º de agosto de 2020

Traduzido

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