Shlomit Halachmi

Revisão de Herb Chambers Honda

Danificou meu carro e negou.

Danificou meu carro e negou.

Fui para o serviço. Foi informado de 1,5 horas. Após 2 horas, o carro não havia sido recolhido.

Veículo recebido 3,5 horas depois com grande faixa de material cinza na porta do lado do passageiro terminando em ziguezague em uma das extremidades. Depois de polido, um dente linear ficou evidente ao longo do caminho da faixa com 8 arranhões em zigue-zague no final.

O gerente de serviço negou que isso pudesse ter acontecido lá (não estava lá no momento da entrega). Eu pedi o diagrama de marcação de danos do depósito. Eles não conseguiram encontrá-lo na pilha de formulários processados ​​de carros despachados. Eles o encontraram com um dos mecânicos nas costas. A folha agora inclui um zigue-zague desenhado onde está o novo arranhão.

Eles danificaram, adulteraram evidências e mentiram. CUIDADO!

Prevejo que a resposta a isso será que Nick copie / cole a resposta padrão de que está desapontado por não termos sido capazes de oferecer a você o serviço 5 estrelas que você merece. Estou ansioso para entender melhor o que aconteceu e onde podemos melhorar.

Você não estava tão ansioso nas três vezes que eu vim te procurar pessoalmente, em três datas diferentes.

Traduzido