Stephanie King

Revisão de Vivid Seats

Se eu pudesse deixar um 0, eu o faria. O atendimen...

Se eu pudesse deixar um 0, eu o faria. O atendimento ao cliente é terrível. Já ouvi várias vezes "isso não fica a nosso critério" ao pedir ajuda para imprimir meus ingressos. O aplicativo não está permitindo que eu imprima do meu telefone. Disseram-me para usar um computador. Eu disse que não tinha um, então me disseram para ir a uma loja da UPS FedEx ou biblioteca onde eu teria que pagar para imprimir meus ingressos. E eu ficava perguntando por que não conseguia imprimir do meu telefone no aplicativo e mais uma vez a resposta foi "isso não fica a nosso critério". não foi um momento divertido para lidar com eles que não foi a primeira vez que eu tive que ligar para eles e seu atendimento ao cliente simplesmente não quer ajudar em nada.

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