Cheyenne Bauman

Revisão de Horseshoe Bay Resort Marriott

Nem mesmo considerando que isso é durante o COVID ...

Nem mesmo considerando que isso é durante o COVID resgata de alguma forma. Minha esposa e eu fomos para uma rápida escapadela de aniversário de 6 a 8 de julho. Nos dias que antecederam, ambos confirmamos a disponibilidade de coisas antes de partirmos, porque queríamos ter certeza de que valeria a pena nosso tempo e dinheiro continuar com as restrições extras do COVID. Quando chegamos lá - havia 1 restaurante aberto durante a nossa estadia com reservas de piscina necessárias, o que é compreensível - apenas muito limitado pela falta de outras coisas disponíveis. A taxa de resort é alta, considerando que o campo de golfe é uma taxa ADICIONAL e há poucas outras comodidades do resort. Quando eu perguntei, foi-me dito que a taxa ainda cobria estacionamento (limitado) de acesso à piscina, televisão e wi-fi. Tentamos tomar o café da manhã no J's e nos sentamos, mas saímos depois de 15 minutos porque nunca vimos um servidor. Quando voltamos para o jantar, éramos 1 de 2 mesas no restaurante e o serviço era abaixo da média. Garçom foi perdido e nós nunca tivemos nosso aperitivo e eles fizeram o nosso pedido errado. Eles estavam mais preocupados com suas ordens para ir.

Já estive no resort Horseshoe Bay antes e é por isso que voltamos. Essa viagem me fez sentir como se eu tivesse sido roubado de várias centenas de dólares que custavam em taxas de reserva e taxas de resort. Sem mencionar o fato de que, se tivéssemos reservado apenas uma semana antes de nossa viagem, em vez de alguns meses como fizemos, teríamos pago uma Fração do preço. Apenas uma experiência muito frustrante.

O único ponto positivo era o golfe. A equipe da loja de golfe e a equipe de F&B da Slick Rock eram de primeira qualidade e mereciam elogios.

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