Keenans Adventures

Revisão de Holiday Inn Centennial Airport

Ligamos dias antes de perguntar se o check-in ante...

Ligamos dias antes de perguntar se o check-in antecipado seria ok, já que estávamos dirigindo 13 horas direto para chegar lá. Guy disse que não deveria ser um problema. Bem, quando chegamos às 10h eles não ajudaram em nada. Eles nos disseram que não havia check-in antecipado, estamos completamente lotados. Lembre-se do estacionamento meio vazio em uma quinta-feira. Eles foram rudes nem mesmo tentando se acomodar às nossas necessidades. Check-in é geralmente 3pm nós não conseguimos um quarto até depois das 3:30 e isso foi comigo incomodando a recepção. No caminho para o nosso quarto, vimos a casa mantendo os quartos de limpeza se movendo em um ritmo muito lento. A única gerente foi prestativa, mas nunca mais a vi. O tempo todo a senhora da recepção foi rude e nunca fez sentido. Ela olhou para mim como se eu fosse um estranho a cada pergunta que eu tinha. As cortinas não eram completamente escuras e a geladeira não ficava muito fria. As paredes são finas como papel e os quartos muito apertados. Os quartos e os edifícios eram limpos e a manutenção da casa fazia um bom trabalho. Eu já fiquei em muitos hotéis antes, mas este lugar precisa de sua hospitalidade e ensinar seu funcionário da recepção como falar e falar com os hóspedes.

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