JJ King

Revisão de Green Bay Animal Emergency Cen...

Estou apenas dando 1 estrela porque não posso dar ...

Estou apenas dando 1 estrela porque não posso dar Zero. Meu Yorkie estava doente. Vomitando tudo o que comeu, incluindo a água que bebeu. Ela estava tremendo e letárgica. Tive pena dela e medo de perdê-la. Isso foi em um fim de semana. Não tinha dinheiro algum na época, mas tinha o CareCredit. Recebi em 16 de maio de 2016 e nunca usei. Eles fizeram exames de sangue e raios-x. Ela foi diagnosticada com insuficiência renal. Havia mais testes que poderiam ser feitos para descobrir a causa. Eu disse a eles para usarem meu CareCredit. A recepcionista voltou e disse que minha conta foi encerrada. Fiquei chocado! Não tinha outra forma de pagar a conta. Ela continuou nos dizendo que precisávamos pagar a conta antes de partirmos. Obrigou-nos a telefonar para a família e amigos, reaplicar o CareCredit ali mesmo ... Não foi possível. Ainda nos dizendo que precisávamos pagar por isso antes de partirmos. Eu me senti como um refém ... Eles queriam o dinheiro antes que pudéssemos ir embora. Em seguida, declararam que iam nos levar a um juizado de pequenas causas e o farão no dia seguinte, que foi uma segunda-feira. Não nos deu outras opções para resolver o problema. Eles queriam dinheiro !! Sem compaixão de qualquer maneira. Nenhum entendimento. Meu bebê estava doente ... agora eu tenho que ir ao tribunal. Eles não quiseram ouvir ... Não podia esperar uma semana para conseguirmos o dinheiro. Eu gostaria de nunca ter ido lá. Eu me sinto pior agora do que antes de ir para lá. Então descobri com outros donos de animais que eles pagaram metade do valor pelos mesmos serviços que recebi. É tudo uma questão de dinheiro para eles, nada mais !! Verifiquei minha conta CareCredit quando cheguei em casa. Foi fechado porque estava inativo. Se você não usar seu CareCredit por 7 meses, eles fecham sua conta e não a reabrem.
Estou perdida agora ... Como eles podem tratar uma pessoa assim !!

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