TOMMIE PHIPPS

Revisão de Audie L. Murphy VA Medical Cen...

Estou neste sistema médico VA há 11 anos e é de lo...

Estou neste sistema médico VA há 11 anos e é de longe o melhor atendimento de que já tive. Nenhum sistema operado por humanos imperfeitos jamais será perfeito e nem tudo o que experimentei aqui foi perfeito, mas no geral foi mais do que adequado para atender às minhas necessidades em tempo hábil. A equipe está sobrecarregada, mal remunerada e mal avaliada, mas na maioria das vezes tenho encontrado um serviço útil muito agradável de todos em todos os níveis de atendimento e administração. O cuidado consistente em qualquer instalação médica requer uma atitude pró-ativa por parte do paciente; isso é especialmente verdadeiro em qualquer sistema VA. Como pacientes, devemos nos educar sobre como o sistema funciona, quais são nossos direitos e responsabilidades, então praticá-los e estender a mão para aqueles que podem nos ajudar quando temos um problema. Ficar sentado reclamando não melhora a qualidade do atendimento ou do sistema. A equipe está sempre me agradecendo por meu serviço, mas eu agradeço a eles para mim e meus colegas veteranos. Pois, sem o cuidado sacrificial deles (eles poderiam escolher trabalhar em outro lugar por um salário melhor), o que faríamos? Continue seu excelente trabalho, ALMH! Nós precisamos de você!

Traduzido