Jennifer Boone

Revisão de Massanutten Resort

Eles se recusaram a nos dar um rolo de papel higiê...

Eles se recusaram a nos dar um rolo de papel higiênico à meia-noite em nossa 6ª noite aqui - nós até nos oferecemos para comprar um! Família de 4 pessoas e nós tínhamos 2 rolos na unidade que deveria durar toda a semana, eu acho? Disseram-nos para irmos até a loja de conveniência que tínhamos que fazer. Novamente, isso é à MEIA-NOITE, depois de dirigir de DC novamente! Não tínhamos pedido nada a semana inteira e, além disso, nem perguntaram nosso nome ou unidade. Eles apenas disseram que não podiam. Ridículo e uma péssima noite passada para uma viagem muito boa. Por que queremos investir aqui? Ou se eles limitam as coisas por política, diga-nos antecipadamente. O ar-condicionado também parou de trabalhar no dia 3, mas estivemos fora do resort tanto que nem nos importamos em ver se eles podem consertar. Felizmente, as temps não têm sido muito ruins no geral! Nós realmente apreciamos o resort e a localização. Há uma tonelada de coisas para fazer em poucas horas de carro e muito o que fazer no próprio resort. O parque aquático tinha apenas o suficiente para manter meus filhos adolescentes satisfeitos por uma tarde. Aproveitamos a viagem guiada de DC que valeu bem a pena. Nós fomos para Shenandoah e caminhamos e visitamos alguns locais históricos. Esta foi uma experiência agradável, mas a situação do papel higiênico é ridícula e péssimo atendimento ao cliente. Muito decepcionante.

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