M C

Revisão de Unísono Solutions Group

Decepção desde o início. Nos inscrevemos para rece...

Decepção desde o início. Nos inscrevemos para receber ligações e quando fomos para a entrevista nos disseram que o cliente (Leroy Merlin) havia recuado e que não precisavam mais de telemarketing para receber ligações, mas procuravam pessoal para vender produtos financeiros no Santander banco.
Uma vez lá, fizemos um teste de ortografia e uma apresentação de nossa experiência de trabalho. Após cerca de duas horas, eles selecionaram metade das pessoas que estavam lá e nos enviaram para o treinamento em uma semana.
Chegamos ao treinamento em uma sala com cerca de 20 lugares e era o dobro: tivemos que sentar em cadeiras e banquetas no final do corredor para preencher a sala. Estavam presentes os dois treinadores (um deles chiclete ininterrupto), uma operária da Adecco (com sua bolsa Louis Vuitton) e outra da Eurofirms. Nesse ponto tivemos que nos reintroduzir e relatar nossa experiência de trabalho. Após duas horas de apresentações, o treinamento começou. Fiquei surpreso com o vocabulário que o treinador usou. Ele disse que o cliente teve que ser "sugado" para poder vender o empréstimo bancário. Também falavam de excelência, as fórmulas de cortesia que deviam ser usadas nas visitas, mas os primeiros a dar o exemplo são todos eles.

Traduzido