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Gordon Cornelius

4 anos atrás

Se meu pai tivesse falecido apenas 8 horas depois,...

Se meu pai tivesse falecido apenas 8 horas depois, ele teria mantido (e pago regularmente) uma apólice de seguro de vida para idosos por 2 anos. Mas porque esta empresa tem o direito, NÃO a obrigação, de contestar uma apólice quando uma morte ocorreu dentro de 2 anos da aceitação, a empresa está mantendo nosso benefício. O benefício é uma pequena quantia, apenas o suficiente para pagar os custos finais. Falei com apenas uma pessoa no departamento de sinistros; ninguém mais vai falar comigo, mesmo por desculpas ou compaixão. Eu enviei um e-mail, sem resposta. Em uma empresa que lida com pessoas que já estão sofrendo, acho essa falta de cuidado terrível. Meu pai completou honestamente o formulário e nunca deixou de pagar. Se alguém da empresa se comunicar comigo e oferecer o benefício a que temos direito, terei prazer em postar isso nesta análise. Existe alguém na Senior Life que realmente se preocupa com aqueles que depositaram sua confiança nele?

Traduzido

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