Yunie Pelayo

Revisão de Arrowhead Regional Medical Cen...

PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE !!! minha mãe ainda est...

PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE !!! minha mãe ainda está neste hospital até que ela se recupere de sua cirurgia ontem de manhã, mas depois que nossa família e eu esperamos horas para vê-la após a cirurgia, quando nos disseram que iríamos vê-la antes que ela fosse transferida para seu quarto real, a equipe nos chamou indo para todos os lugares, disse-nos para subir para o quarto real dela para esperar por ela, mas esperamos tanto que acabamos voltando para a sala de cirurgia de espera e eles não sabiam porque nos disseram isso quando ela não estava pronta !! Então, depois que ela finalmente foi colocada em seu quarto para descansar e se recuperar, sua enfermeira-chefe estava preparando seus remédios e a acomodando, então ela fez perguntas à minha mãe sabendo que ela não falava inglês muito bem e também começou a gritar com ela fazendo perguntas quando minha mãe mal consegue falar porque ela ainda está sob anestesia e tonta de dor, então a paciente ao lado de seus quartos compartilhando começa a falar muito alto em seu telefone quando pedimos às enfermeiras para pedirem a ela para falar baixo, a enfermeira não faz qualquer coisa sobre isso e traga protetores de ouvido para minha mãe! A paciente ao nosso lado durante toda a tarde em que fiquei estava falando extremamente alto e grosseiro em seu telefone, com pessoas no alto-falante e sua TV alto e nenhum funcionário fez nada sobre isso quando disse, minha pobre mãe não foi capaz de descansar totalmente e continuei ficando nauseado com o barulho, também antes de sair eu pedi à enfermeira para trazer seus travesseiros e a resposta foi "acabamos os travesseiros, mas assim que conseguirmos mais, vamos buscar alguns para ela" ... ?? não entendo se sou só eu ou se eles deveriam estar mais atentos aos pacientes, especialmente logo após a cirurgia, também antes de termos acabado de dizer à enfermeira para dizer ao paciente ao nosso lado para mantê-lo quieto duas enfermeiras fora de nosso sala começar a discutir muito alto, uau que grande hospital é este! ah e outra coisa que eles só vieram 4 vezes ao quarto dela para ver como ela estava das 8 horas inteiras que eu estava lá e foi só porque nós ligamos para ela vir nos ajudar ... hoje eu irei de novo e cuidando da minha mãe ao invés do hospital, estou extremamente chateada e sério este é um dos piores hospitais que já estive para qualquer tipo de serviço, pior equipe também no andar de recuperação desculpe, não desculpe! A única estrela que darei a este lugar patético é pelo cara super gentil que confortou a mim e minha mãe antes da cirurgia também os três funcionários que foram extremamente gentis conosco antes da cirurgia também, fora esse hospital é uma piada !!!

Traduzido