Martina Bertini

Revisão de Greyhound Cars

Precisava de um táxi para voltar do hospital de Cr...

Precisava de um táxi para voltar do hospital de Croydon. Primeira hora telefonada: eles nos dizem que o táxi estará lá em 10 minutos, espere meia hora fora do hospital com meu bebê recém-nascido e sem táxi. Ligou novamente, eles disseram que o motorista foi e não nos encontrou. Pediu outro táxi, deu instruções precisas de como chegar à maternidade, acontece a mesma coisa. Ligaram de novo, eles disseram que a culpa é nossa por não estarmos lá - mas nós estávamos! E sob a chuva. Pediu um terceiro táxi, patrulhou a estrada, prestou atenção em cada carro que passava - nenhum táxi novamente. Ligamos para a empresa, disseram que os motoristas só vão para a entrada principal, então a culpa é nossa, mesmo quando informamos o endereço exato e eles nunca mencionaram nada parecido. Pedimos que outro táxi fosse enviado, mas eles nos disseram que era 'greve não. 3 'e eles nunca mais mandariam um táxi nos buscar. Perdemos mais de 1 hora e meia, com um recém-nascido e uma criança, esperando os táxis que nunca apareceram e depois levaram a culpa! Liguei para outra empresa, o motorista chegou em 5 minutos, estacionou em frente à maternidade, ajudou a levantar o carrinho, nos trouxe para casa. Se eu pudesse dar aos carros Grayhound zero estrelas, eu o faria. Que experiência horrível!

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