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Revisão de SelectHealth

4 anos atrás

Eu não esperava receber uma revisão da pré-autoriz...

Eu não esperava receber uma revisão da pré-autorização da receita tão cedo, pois o técnico da farmácia da Comunidade IHC me disse para ligar para a farmácia 48 horas a partir de hoje para ver se o novo medicamento para transplante foi pré-aprovado. No final da tarde, segui uma mensagem deixada no meu celular. Liguei de volta por volta das 17h e o responsável pela aprovação foi muito profissional, certificando-se do medicamento, que meu seguro estava correto / verificado e então me disse que o medicamento havia sido aprovado. Notificação e medicamento aprovados em menos de quatro horas, não 48 horas! Obrigado pelo seu trabalho rápido e uma pessoa do staff que foi uma delícia!

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