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Marc M.

4 anos atrás

Visitei o hotel durante um evento da empresa.

Visitei o hotel durante um evento da empresa.
A primeira impressão é ótima. Hall de entrada pomposo e recepção amigável. Os quartos estavam prontos por volta das 11 horas da manhã e o quarto causou uma impressão bem organizada e limpa. Era muito grande, com chuveiro e banheira.
O buffet de café-da-manhã foi ok. Havia muita comida deliciosa. No entanto, a consistência e o sabor dos ovos mexidos eram muito estranhos e um dia depois sinto-me muito mal. Uma vez que não precisam ser ovos mexidos, não quero tirar conclusões precipitadas aqui.

Para mim, um absoluto no-go para um hotel 5 estrelas nesta faixa de preço: serviço de quarto em termos de limpeza.
Havia apenas duas pequenas amostras de gel de banho no quarto. Este já estava vazio depois de tomar um banho. Como eu sempre lavo o cabelo de novo à noite, parecia uma idiota fora da lavanderia e precisava usar sabonete (como barra). Qualquer um pode imaginar o que isso fará como resultado. Também tirei um lenço de papel do dispensador, que por acaso era o último ali.
No dia seguinte, após a limpeza do quarto: os dois frascos de gel de banho vazios foram removidos. NENHUMA nova foi colocada. Então, com o que você toma banho? É bom que meus colegas possam me ajudar.
Meu rolo de papel higiênico meio vazio também foi removido e o rolo de reposição, que antes ficava ao lado do vaso sanitário, foi colocado no lugar do rolo meio vazio. No entanto, nenhuma função de substituição foi adicionada. Eu consegui, mas é a prova da falta de atenção do serviço de quarto.
A embalagem vazia de lenços cosméticos foi removida de forma exemplar. Mas tive permissão para esperar muito tempo por novos - não havia.

Quando você olha para as tarifas dos quartos, tudo que você pode fazer é balançar a cabeça. Eu fui mais bem cuidado fora da UE em um hotel de 3-4 estrelas.

Traduzido

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