Brandon Folkes

Revisão de Now Larimar Punta cana & Secre...

Definitivamente, este NÃO é um hotel 5 estrelas. O...

Definitivamente, este NÃO é um hotel 5 estrelas. Os funcionários deste hotel definitivamente precisam de algumas lições sobre atendimento ao cliente, especialmente Murray. No primeiro dia, parecia que a garota da recepção era um robô e estava simplesmente seguindo o ritmo. Não me interpretem mal, alguns dos funcionários pareciam muito profissionais, mas fiquei muito desapontado ao lidar com um dos gerentes, especificamente Murray. É engraçado como as pessoas no hotel tentam convencê-lo a fazer excursões toda vez que você respira, mas quando minha esposa tinha cólicas estomacais muito fortes, parecia que ninguém se importava. Em vez disso, Murray me encaminhou a um médico que custa US $ 200 para uma avaliação e tudo o que precisávamos era de um pouco de pepto bismol (que eu compraria se você planeja comer aqui). Eram cerca de 4 da manhã e ele saiu como se alguém tivesse acabado de interromper seu cochilo. Ele deu desculpas em vez de respostas e não parecia se importar com nossos problemas. Ele saiu e disse que veria o que podia fazer e que voltaria. Ele não voltou, mas ligou para o cara da recepção para dizer-lhe para me dizer que não havia nada que ele pudesse fazer. Parecia que ele estava com medo de me dizer pessoalmente. Além disso, minha esposa e eu temos sido atormentados por problemas estomacais desde que chegamos a este hotel. Como já li outros comentários neste site, vi que outras pessoas tiveram o mesmo problema, então. Algo está definitivamente errado aqui com a comida. Além disso, é tudo incluído, mas a comida era inferior para dizer o mínimo. Também não é a melhor bebida do mundo ... AVISO: se você reservar férias aqui, espere que a equipe o importune sobre gastar centenas de dólares em excursões. É como se eles se importassem ... Eu tinha grandes esperanças para este hotel, mas fiquei imensamente decepcionado. Tudo o que tenho agora é uma dor de estômago. Se você está pensando em reservar este hotel, eu definitivamente procuraria mais. Estou surpreso ao ver que este lugar tem comentários decentes em geral, mas não se deixe enganar, prestaria atenção aos comentários recentes!

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