Bri Selmer

Revisão de Hilton Tucson El Conquistador ...

Fiquei tão decepcionado com este resort. Eu estava...

Fiquei tão decepcionado com este resort. Eu estava tão animado para reservar este resort para minha noite de núpcias e, em vez disso, fiquei extremamente desapontado. Quando fizemos o check-in, o homem da recepção não pareceu muito feliz, foi meio rude .. nos deu um mapa e nos orientou na direção totalmente oposta de onde deveríamos ir. Veja bem, no meu vestido de noiva ... foi divertido. Continue a caminhar por este lugar 5 vezes para descobrir onde realmente precisamos estar. Encontre nosso quarto. Entramos, quarto para deficientes físicos. Obviamente era a nossa noite de núpcias, liguei para eles e disse isso quando fiz a reserva com antecedência, e ainda temos este quarto, quando nem eu nem meu marido é deficiente! Na segunda noite, mencionamos algo a eles por volta das 21h, quando voltamos de fazer tudo o que precisávamos no dia seguinte ao casamento. Eles nos colocaram em um quarto agradável, que é o que nós originalmente reservamos. Mas estávamos verificando isso no dia seguinte às 11, então realmente não importava. Não se desculpou nem um pouco. Tentei ligar e falar com alguém lá, deixei várias mensagens; ainda não recebi um telefonema de volta. Engraçado como o gerente está sempre 'em reunião' ou 'saindo a esta hora' nas 15 vezes que ligamos ao longo de um mês! Sem falar que todos em momentos diferentes! Ugh, é tão frustrante. Eu só tenho uma noite de núpcias :( Lamento muito, não recomendo nem um pouco.

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