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Ginger Mummery

4 anos atrás

Temos ido à Summit View para tirar sangue do meu f...

Temos ido à Summit View para tirar sangue do meu filho a cada 2-3 semanas desde que ele nasceu, e ele está agora com 4 anos e meio de idade. No começo foi ótimo, toda a equipe o conhecia, sabia o que desenhar, e era como um relógio. Os últimos meses têm sido tudo menos isso, funcionários constantes mudam, esperando 30-45 minutos para uma coleta de sangue, etc. Ontem foi de longe a pior experiência. Esperamos 45 minutos (e ele tem que jejuar para fazer o teste) e, quando finalmente voltamos, a jovem não tinha ideia do que fazer. Ela olhou o teste e afirmou que não tinha o tubo de cor certo e que teríamos que ir para o campus principal. Expliquei a ela qual tubo ela precisava e ela disse que eles estavam enviando para um laboratório diferente do anterior (mesmo que a ordem das Crianças diga que tem que ir para Mayo), e eu disse, sim, da última vez que o desenharam, eles o enviaram para pesquisar qual é o seu novo laboratório de envio. Não tivemos problemas duas semanas antes, e ela se recusou e nos disse para ir ao main. Quando liguei para o campus principal, ele me disse para ligar de volta entre o horário comercial normal para ver se eles poderiam ajudar. Que frustrante! Então, quando finalmente chegamos a um laboratório da UCHealth, depois que meu pobre filho não tinha comido a manhã toda, eles foram fantásticos e o desenharam imediatamente. É triste dizer que depois de 4 anos e meio, nunca mais voltaremos ao Summit View!

Traduzido

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