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Jim Wilkerson

3 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente péssimo sob nova...

Serviço de atendimento ao cliente péssimo sob nova administração. Cliente anterior por instalação de reboque plano de $ 4.500.

Foi dada uma estimativa pelo gerente anterior, Ron, para remover e reinstalar o sistema de freio de reboque plano RV e reinstalar o mesmo em um carro diferente. O novo gerente, Charlie, basicamente se recusou a fazer isso, dizendo que era muito difícil e poderia não funcionar quando reinstalassem. Ele se ofereceu para cotar um novo sistema ao final do dia. Dois dias depois, liguei para fazer um orçamento e ninguém sabia de nada. Charlie estava em uma reunião e se recusou a falar comigo. Pedi para falar com o proprietário, Jeffrey, que não me contactou. Este é um trabalho de US $ 5.000 que eles aparentemente têm em tão baixa consideração que tenho pouca confiança em sua capacidade de executá-lo corretamente.

BTW - nenhum dos funcionários usa máscaras.

Traduzido

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