Jerry Sanchez

Revisão de Wanderlust Tours

Meu noivo e eu partimos nesta excursão no dia 1º d...

Meu noivo e eu partimos nesta excursão no dia 1º de agosto para a viagem de canoa ao crepúsculo. Nós estávamos realmente ansiosos para ver o pôr do sol na montanha da água. Estávamos esperando ser apanhados por Nick, que trouxe uma van com um trailer com as canoas. Nós carregamos a van e todos nós ouvimos um barulho alto, soou como um pneu estourado batendo no para-choque para mim. Então Nick, depois de estarmos na estrada por cerca de 10 minutos, de repente ouve o som também, para e diz que quase tem um pneu furado. Então ele disse que precisávamos voltar ao armazém para trocar os reboques. Eu saí e vi que o pneu estava arrancado de raspão no para-lama. Isso é o que eu acredito que aconteceu. Ele tinha que saber que tinha um pneu estourado batendo no para-choque quando dirigiu até o escritório para nos buscar. Mas percebendo que essa situação iria atrasar nossa turnê, o que resultaria em perder o pôr do sol ... ele jogou fora porque nenhum de nós iria continuar com a turnê SABENDO que íamos perder o pôr do sol porque ouvimos os outros casais dizendo eles estavam ansiosos para ver o pôr do sol também. Meu noivo ligou e falou com o dono desta empresa, O dono disse que sentia muito por isso, mas não parecia se importar muito. Ela pediu um desconto e ele recusou. Então, basicamente, nos sentimos enganados. Eu não recomendaria este lugar a ninguém com base no mau serviço ao cliente! Tudo o que importava era conseguir o dinheiro. $ 154,00 e nenhum pôr do sol incrível como prometido! Eu não estaria escrevendo este comentário se a empresa estivesse disposta a reembolsar um pouco do dinheiro por causa da inconveniência e decepção desta viagem.

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