Revisão de The Ritz-Carlton, Sarasota

4 anos atrás

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Este se transformou em um Ritz apenas pelo nome. Fiquei neste Ritz mais de 15 vezes, todos "nível Club" no ano passado. Titanium com Marriott. O nível do clube tem sido ruim nas minhas últimas 2 estadias, no último mês de agosto. O custo para o nível Club é normalmente superior a $ 550 por noite. As comodidades valem a pena para mim e minhas expectativas correspondem ao custo. No passado ficou apenas 1 pessoa trabalhando no clube, Ryan. No ano passado, desta vez, havia normalmente 3-4 trabalhando. A comida não é nem perto do que você esperaria de um Ritz. 3 tipos de petiscos fritos pequenos. Algo que você pode esperar de um happy hour do Courtyard by Marriott. Por causa da Covid, o Ritz Club não permite que os hóspedes sirvam a si próprios, então você tem que esperar que uma pessoa trabalhando em todo o clube coloque pequenos rolinhos fritos em um pequeno prato. 2 outro hóspede e eu esperamos mais de 5 minutos na primeira vez para ser servido. Na segunda vez, a espera se aproximou de 10 minutos, então com um garfo me servi e voltei para a minha mesa de amigos. 5 minutos depois, Ryan, o único trabalhador veio à nossa mesa para me castigar por me servir adicionando a comida teve que ser jogada fora por causa do que eu fiz. Por US $ 500 a noite, não me importa o que fazer com a comida e certamente não deveria esperar para comer. Jack Dusty está descendo as escadas e faz um ótimo trabalho. Pela diferença de custo, você pode pagar por um quarto normal e, em seguida, comer e beber o quanto quiser, economizando dinheiro. Minha última estadia foi ruim por outros motivos, mas percebi que naquela semana eles perderam. 5 estadias este ano e foram de medíocres a pobres. Este hotel caiu drasticamente. A maioria dos funcionários e gerentes do ano passado foram dispensados e isso é perceptível. O toque especial se foi, agora é apenas um hotel para ficar. Se você está em Sarasota a negócios ou lazer, existem melhores ofertas. Se você está procurando uma experiência Ritz, viaje um pouco mais ao sul, em Nápoles. Eu nunca vou ficar neste hotel novamente.

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