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AJ Cohen

3 anos atrás

Deixe-me começar dizendo que eu realmente odeio da...

Deixe-me começar dizendo que eu realmente odeio dar críticas negativas. Não é nada divertido e também gostaria de dizer uma coisa positiva antes dos negativos. O departamento de vendas é ok e eles são muito simpáticos. No entanto, o departamento de dispositivos é outra história. Sou um estudante universitário que estava procurando se livrar dos problemas ou de veículos usados ​​velhos, então comprei um Jeep Patriot 2011 em setembro de 2014. Assim que saí do estacionamento comecei a ter problemas. Eu ouvi um rangido na parte traseira e então meu Jeep começou a dar uma partida longa. Eles consertaram o rangido na parte traseira e ainda estou ouvindo os rangidos na frente. Eu relatei e eles alegaram que não foi detectado. Voltando ao problema inicial, peguei várias vezes e eles não conseguiram puxar nenhum código. Eu entendo que os Patriots têm esse problema. Finalmente, depois de tantas visitas, eles disseram que era a bomba de combustível e a substituíram por volta do início de abril de 2015. Ela ficou na loja por 5 dias. Além disso, quando o peguei de volta, o veículo não estava arejado e o cheiro de combustível estava muito forte. Mas o problema está resolvido? Não! 17 de abril de 2015 Fui dar partida no meu Jeep e ela deu outra partida longa e difícil. Então fiz isso mais duas vezes. Jeep and Cueter foi útil em não cobrar pelo diagnóstico e Jeep cobriu o aluguel, mas agora não tenho tempo para pegá-lo de volta e brincar de descobrir o que há de errado com o Jeep. Em primeiro lugar, isso também é usado como meu veículo de trabalho e cada dia que fico sem ele não está me ajudando. Em segundo lugar, sinto que não deveria ter que guardar algo com o qual não estou mais satisfeito. Terceiro, se eu o colocasse na loja novamente, o que não posso, não seria capaz de colocar combustível no carro alugado, pagar o seguro diário do aluguel e pagar para colocá-lo no meu veículo pessoal quando eu receber de volta. Depois de pagar da última vez, não estou atrasado no seguro do carro, esperando que eles não levem o Jeep. Em quarto lugar, tentei perguntar sobre a troca e não é uma opção porque ainda não tenho patrimônio suficiente. Resumindo, não consigo descrever meu nível de frustração agora com Cueter. Eu amei meu Jeep e agora sinto que isso é uma bofetada total na minha cara. Sou um jovem estudante universitário que só quer um veículo sem estresse e sem preocupações. Estou começando a não me sentir mais seguro no Patriot. Meus clientes que testemunharam o problema inicial não me solicitarão mais porque não se sentiram seguros. Eu gostaria de nunca ter comprado o Patriot e, francamente, gostaria de nunca ter comprado o Patriot. Não estou tentando afastar ninguém de comprar da Cueter porque ouvi coisas ruins e me disseram para não ir aqui, mas você não pode ir atrás do que todos dizem porque a experiência de cada um será diferente. É uma experiência de aprendizado. Eu cometi um erro e estou sofrendo por esse erro. Quando jovem, presumi que estava fazendo a escolha certa para não ter que me preocupar com o meu velho Trailblazer de 2004 morrendo. Eu apenas me recuso a ficar preso com essa dor de cabeça. Paguei o jipe ​​no banco até agosto, mas não quero mais ter nada a ver com o Patriot. Eu não tenho sido nada além de legal e calmo desde que comecei a ter esse problema logo após deixar o lote. Mas é o máximo que uma pessoa pode suportar. Eu me odeio porque estou preso ao pior erro de todos e meus pais não me dão dinheiro para tentar negociar. Apesar da minha experiência, ainda tento indicar pessoas porque o pessoal de vendas é incrível, mas nenhum dos meus amigos queria comprar na Cueter depois de ver os problemas que estou passando. :(

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