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Revisão de SOUTHWEST CREDIT SYSTEMS

Serviço de coleta horrível. Mudei de casa e cancel...

Serviço de coleta horrível. Mudei de casa e cancelei um serviço de provedor de internet. Como o ISP não prestou serviço na área para a qual estávamos nos mudando, o ISP dispensou a taxa de cancelamento. Só depois que o SWCS começou a me ligar é que eu soube que o ISP nunca desistiu da taxa. Entrei em contato com o ISP, que me informou que decidiu contra isso.

Pedi à SWCS que verificasse a dívida, enviando-me algum tipo de documentação (algo que eles deveriam ter feito uma semana depois de me contatar). Já se passaram cinco meses e ainda estou esperando. Nesse ínterim, o SWCS liga para meu celular várias vezes durante o dia, todas de números diferentes. Quando você pesquisa o número na Internet, ele volta como uma loja de penhores para um e uma casa de repouso para outro. Isso é chamado de "falsificação de identificador de chamadas" e é ilegal. Ao ligar de volta para o número, você ouve uma música e é solicitado a aguardar o próximo SWCS disponível.

Embora eu ainda não tenha recebido a verificação de documentos de dívida do SWCS, eles ligaram três vezes para dois parentes e pediram para falar comigo. Tenho trinta e três anos e meus familiares moram a várias horas de distância. Eles pedem para falar comigo. Meus familiares perguntam quem está ligando e apenas repetem que estão ligando para falar comigo. Bem, eu não moro com aqueles membros da família há dezesseis anos. Eles têm meu número de telefone e meu endereço de correspondência: ambos foram fornecidos em meu pedido por escrito para validar minha dívida. Eles são obrigados a responder por lei.

Embora tenham recebido meu pedido para verificar minha dívida, bem como para interromper as comunicações comigo e com terceiros até que tenham enviado os documentos, eles continuam a assediar e ligar de números falsos.

Traduzido