Lin Tucker

Revisão de Associa

O escritório em 6840 N. Oracle Rd. Suite # 130, Tu...

O escritório em 6840 N. Oracle Rd. Suite # 130, Tucson, AZ 85705 é o gerente menos profissional com quem já negociei. Fiz ligações para a gerente sobre questões de HOA e ela nunca está disponível para falar ao telefone ou retornar ligações. Este HOA tem enviado nossa correspondência para o endereço errado, nos custando uma multa enorme além da mesma violação. Quando tentei esclarecer o endereço do cadastro, a recepcionista afirmou que tem o endereço correto no computador, mas não sabe por que um endereço diferente está aparecendo no faturamento. Para encurtar a história, tenho que pagar a multa porque estamos em processo de compra de outra casa na área e era preciso acertar para fecharmos. Mandei uma carta por e-mail ao gerente contestando a multa por causa de seu erro no escritório. Ela me ligou em março de 2016 informando que minha disputa tem que ir para a diretoria, nunca mais tive notícias do gerente sobre o meu caso. Visitei o escritório para falar com a gerente na semana passada, novamente ela não está no escritório. Eu também descobri com a recepcionista que este HOA está pagando um "observador" para emitir as multas por violação. Este HOA está pagando alguém para tornar nossa estadia em nosso bairro desconfortável. Perguntei à recepcionista se temos uma placa HOA em nossa comunidade e ela disse "Não sei". Ela também foi rápida em culpar o escritório corporativo pelo endereço errado, afirmando que "todas as nossas correspondências de cobrança vêm do escritório corporativo". Eles são rápidos em passar a culpa e o gerente nunca está disponível para telefonemas ou pessoalmente. O pior HOA! Como 1 estrela é o valor mais baixo, dei a eles 1 estrela. Eu preferi zero estrela para este HOA.

Traduzido