Michele Griswold

Revisão de Ooltewah Swim Center

EXPERIÊNCIA MUITO RUIM - Entrei em contato com o n...

EXPERIÊNCIA MUITO RUIM - Entrei em contato com o número de telefone do site para marcar a festa de aniversário do meu filho. Foi-me dada a opção de datas e horários e comuniquei a data / hora que queríamos. Na semana da festa do meu filho entrei em contato com o mesmo número para saber mais detalhes sobre o que poderíamos / não poderíamos trazer. Depois de vários dias tentando entrar em contato com alguém, procurei um membro da equipe de natação que teve que entrar em contato com outro treinador antes que eu fosse chamado de volta. Eu soube então que a data / hora que eu havia solicitado tinha sido agendada em dobro e eu precisaria mudar minha data / hora. Concordei em mudar o horário da festa para mais tarde no mesmo dia, mas depois de contatar os convidados fiquei sabendo que não poderia chegar tão tarde. Entrei novamente em contato com o número no site várias vezes para cancelar minha festa todos juntos, mas ainda não obtive uma resposta. Deixei várias mensagens pedindo o reembolso do meu depósito, pois não fui culpado pela reserva dupla. Estou extremamente desapontado com a falta de comunicação do Ooltewah Swim Center e não usarei suas instalações no futuro.

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