Julie Levasseur

Revisão de The Russian Tea Room

Não avaliando a experiência de jantar, mas avalian...

Não avaliando a experiência de jantar, mas avaliando seu serviço ao cliente. Tentei conseguir um vale-presente de presente e o sistema on-line não estava funcionando, então fui ao restaurante pessoalmente. Fui lá e conheci um gerente muito rude, que primeiro me questionou se o site estava funcionando, depois tentou e falhou. Então me disse que não havia nada que eles pudessem fazer e, basicamente, dar azar para mim. Entendo que ele não pode consertar seu sistema online, mas com certeza deve consertar sua atitude, considerando que seu trabalho é atendimento ao cliente.

Traduzido