Angelo MUSUMECI

Revisão de Euro assurance

Os procedimentos em caso de desastre devem ser rev...

Os procedimentos em caso de desastre devem ser revistos com urgência.
Minha motocicleta foi roubada há quase 3 meses e ainda não fui reembolsada pelo seguro.
Sou forçado a telefonar várias vezes por semana e lutar a cada passo do caminho para remediar qualquer absurdo da parte deles.

- 30 dias após o voo enviei os documentos para reembolso, mas atrasaram

- Minha motocicleta foi finalmente encontrada, o que obviamente bloqueia o procedimento de reembolso.

- Agora tive que gastar inúmeros telefonemas entre seguro, assistência, libra por mais de duas semanas (onde nada acontece de repente) para que o seguro finalmente assumisse seu papel e retirasse o veículo da libra para a pesquisa. Na verdade, o seguro insistiu em dizer que cabe a mim, com minha ajuda, pagar os custos da libra para retirar o veículo.

- Então minha moto (que ainda está em extensão de garantia) é amplamente subestimada pela empresa de avaliação porque o seguro forneceu informações ruins para esta última (que eu já tive que ligar duas vezes) alegando que eu já tinha sido indenizado. Na verdade, a empresa não me pediu nenhuma explicação ou prova adicional para avaliar minha motocicleta pelo seu valor justo e, claro, não me perguntou se eu queria uma avaliação do preço do reparo ou reembolso.

- Como estou de saco cheio e quero acabar com tudo, aceitei o (pobre) custeio e pedi para finalmente ser reembolsado. Mas aqui novamente o seguro tem a coragem de me dizer que é impossível para eles me reembolsarem porque não sabem se o custo é para uma reparação ou para um reembolso porque não especifiquei nada com o perito. .

Resumindo, se você deseja ter seguro para cobrir o risco de desastre, evite-o porque terá que se armar de muita paciência para não estourar um cabo.

Traduzido