C. Dima

Revisão de Kameha Grand Bonn

NÃO É BOM PARA GRANDES EVENTOS OU RESERVAS DE GRUP...

NÃO É BOM PARA GRANDES EVENTOS OU RESERVAS DE GRUPOS. Desde o momento em que começamos os negócios com eles até o casamento, foi um caos total. No período de 8 meses que antecedeu o casamento, o departamento responsável por fazer nossas reservas de grupo teve 5 pessoas deixando a empresa, com cada pessoa deixando nossa conta em ruínas. Todas as atualizações de nomes de hóspedes, número de quartos, número de dias de permanência, quem pagou ou não, e até mesmo fornecer um link para nossos hóspedes reservarem (demorou 4 meses?!?!) Nunca foi feito corretamente ou atualizado. Mesmo que tenhamos ganhado 10000 euros por apenas 2 dias de negócios, eles conseguiram afastar até a nós, o casal de noivos, porque nos reservaram uma noite em vez de duas. Quando voltamos do café da manhã, fomos trancados do lado de fora do quarto. Os cartões-chave não funcionavam e eles nos enviaram para frente e para trás por UMA HORA até perceberem seu erro. Eles cobraram de meus hóspedes novamente, embora eles tivessem pago antecipadamente. Dois meses depois, eles ainda aguardam o reembolso. Os quartos eram bonitos, mas eram tão quentes que nem o ar condicionado parecia funcionar (não dá para abrir a janela também). Os banheiros ficam bonitos até você perceber que a arquitetura é esteticamente bonita, mas inútil. Você não tem privacidade no banheiro, pois tudo é feito de vidro e não há isolamento acústico. Os interruptores de luz são uma nova invenção que não faz sentido, então você está pressionando todos os 6 botões para descobrir o que são. Quando você acende as luzes no banheiro, elas ficam tão brilhantes (e como o banheiro é de vidro), o quarto também fica iluminado (NINGUÉM PODE DORMIR). Café-da-manhã era bom, spa era ok, mas pequeno. Não vale a pena o dinheiro, planejamento e energia.

Traduzido