Sarah Haukeli

Revisão de Washington State Department of...

Liguei para verificar o status do meu licenciament...

Liguei para verificar o status do meu licenciamento e conversei com um homem chamado Steve. Ele foi EXTREMAMENTE rude, inútil e quase sarcástico. Ele não ajudou em nada e não tornou minha ligação uma experiência agradável. Apresentei DOIS formulários de verificação de emprego agora, porque aparentemente eles nunca receberam o primeiro. Eu disse a ele que era super importante que fosse processado, já que comecei a trabalhar em agosto. Ele foi extremamente pouco profissional e rude, a ponto de eu rir no final do telefonema porque não conseguia acreditar em suas respostas para mim. Liguei de volta minutos depois e conversei com uma senhora extremamente simpática que me explicou as coisas de uma maneira muito mais clara e gentil. Se Steve fosse um funcionário meu, provavelmente me sentaria com ele e discutiria como falar respeitosamente com os clientes! Realmente desapontado com minha experiência em algo que deveria ter sido processado há algum tempo.

Traduzido