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Lyndale Brunson

3 anos atrás

Esta empresa foi encarregada de buscar minha mãe a...

Esta empresa foi encarregada de buscar minha mãe após a cirurgia de substituição do quadril. Depois de esperar 3 horas após seu horário de coleta, nós chamamos o despachante e fomos informados de que eles estariam lá em 10 minutos. ligamos de volta 45 minutos depois e fomos informados dez minutos novamente. 45 minutos depois, fomos informados de que eles estavam no elevador do hospital. 30 minutos depois, estávamos usando a parte de trás do nosso SUV para trazer minha mãe de volta para casa.

Liguei para o supervisor e me apresentei como um paramédico e fui recebido com desrespeito e desculpas pelo supervisor de plantão.

Isso não é aceitável, esse pequeno discurso não é o fim da minha discussão sobre essa operação menos que medíocre. Como profissional, você deve ser capaz de lidar com opiniões e preocupações críticas, não ficar chateado e desrespeitoso quando confrontado com elas.

O fato de eu estar no setor e ser tratado dessa maneira me deixa com medo pelos outros e seus entes queridos.

me faz pensar que se meu sobrenome fosse diferente, a ligação para esse cara teria sido diferente. apenas alimento para o pensamento, sem fazer acusações

Traduzido

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