Edvin Santos

Revisão de BMW of San Rafael

Eu comprei meu BMW 328i 2009 neste local e garanti...

Eu comprei meu BMW 328i 2009 neste local e garantia de pós-venda quase 2 anos por viagem, 1 ano por viagem levei meu carro porque vi um vazamento de óleo saindo da junta da tampa da válvula, eles fizeram o reparo e eu paguei minha franquia. 6 meses depois, vi o vazamento novamente. Levei meu carro de novo e desta vez disseram que a tampa da válvula estava rachada. O reparo custou cerca de 1.800 porque a garantia não cobriu isso. Eu disse por que o primeiro técnico que trabalha no carro não viu aquela rachadura quando a junta foi substituída. Então eu levei meu carro para a BMW de Berkeley e contei minha história a eles e eles checaram para mim. Adivinhe o que a tampa da válvula não estava rachada. O primeiro reparo não foi feito corretamente. Eles fizeram o reparo sob garantia de peças BMW. Não pagou nada.

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