Andrew Tolopko

Revisão de Hilton Tucson El Conquistador ...

Belas vistas da montanha, piscina tranquila e área...

Belas vistas da montanha, piscina tranquila e áreas de estar. Os quartos eram limpos, os hóspedes eram geralmente silenciosos. Alguns quartos têm problemas de HVAC, o que causou ruído inaceitável à noite, quando o calor estava em uso pelos quartos ao redor (trocamos de quarto duas vezes!). Apesar do nome do resort, o hotel não possui mais o campo de tênis ou golfe! Tive que pagar uma taxa para usar as quadras de tênis, apesar do site que indicava claramente que isso estava incluído na taxa do resort. Após reclamar, foram emitidos reembolsos de taxas de resort. A equipe foi muito complacente com as nossas reclamações, o que tornou a nossa estadia aceitável e, em geral, uma estadia agradável. O pessoal parece estar em transição, pois muitos eram reconhecidamente novos e não conseguiam responder a algumas perguntas básicas, mas estavam sempre dispostos a encontrar as respostas.

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