Masako Takagi

Revisão de HIlton London Paddington

Esta é a segunda vez que estou hospedado neste hot...

Esta é a segunda vez que estou hospedado neste hotel este ano. A conveniência de Heathrow é a ÚNICA vantagem e o descanso está muito abaixo do resto da família de hotéis Hilton em termos de serviço (atitude !?) como se ninguém estivesse feliz trabalhando aqui, e o aquecimento / ar condicionado do quarto está sempre quebrado. Da última vez que estive aqui eu tinha trocado de quarto, porque estava com defeito, e o segundo quarto ainda tinha problemas e trouxeram aquecedor portátil. Desta vez, o termostato nem funciona, e eles dizem que a única maneira de mudar a temperatura é chamando o engenheiro. Quando você liga para o atendimento, ninguém atende, você tem que continuar tentando ... tipo 10min cada vez. Finalmente, você chama alguém e ele diz ao engenheiro para ajustar a temperatura. Se o ambiente estiver muito quente e como nos trópicos, eles baixam a temperatura e, algumas horas depois, fica muito frio. depois ligue novamente para aumentar a temperatura ... aí fica muito quente. Posso entender isso se for um hotel barato, mas isso é cerca de US $ 300 / noite. Queria mudar de hotel, mas, infelizmente, durante a minha estadia, não havia nada disponível de última hora. Isso é uma piada! Venho muito a Londres, mas da próxima vez sacrificaria a conveniência do aeroporto e ficaria em um lugar mais agradável. Dando início ao acesso ao Heathrow Express. O Lounge Executivo também não é muito bom.

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