Jeanine Fye

Revisão de Hilton Columbus at Easton

O Hilton era bom eo quarto era limpo. No entanto, ...

O Hilton era bom eo quarto era limpo. No entanto, havia apenas 2 toalhas no banheiro, o que é suficiente para apenas 1 pessoa em minha opinião. Eles nos prenderam em um canto do Hotel e foi uma caminhada bem longa para chegar à saída principal. Foi-nos dito quando fizemos o check-in que o estacionamento e pequeno-almoço eram "na casa". Quando fomos tomar o café da manhã na manhã seguinte, apenas nos servimos porque era um buffet e não havia anfitrião à vista. Quando meu noivo voltou para pegar mais café, um membro muito rude da equipe o repreendeu por servir a si mesmo e, em seguida, nos trouxe um cheque para o buffet. O caixa / barman também foi rude quando decidimos que não queríamos colocá-lo em nosso quarto, mas pagá-lo lá, uma vez que já estávamos muito bravos com a forma como estávamos sendo mal tratados e a atitude e julgamento que estávamos recebendo. Só queríamos dar uma olhada e ir para casa. Embora o quarto fosse bom e a cama king-size também, o serviço ruim e o manuseio de falhas de comunicação de um dos membros da equipe não deveriam ser descontados do cliente. Duvido que paguemos tudo de novo por uma noite em um hotel para ser tratado desta forma.

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