Cristina J

Revisão de SuperRupair/Blue Spruce

Fiquei muito feliz por ter uma loja local para faz...

Fiquei muito feliz por ter uma loja local para fazer a manutenção do meu subaru, mas minha experiência não foi boa. Eu mandei meu carro para uma troca de óleo e eles me disseram que o radiador estava vazando e precisava ser substituído. Agendei a consulta de serviço para duas semanas, mas nesse ínterim pedi a um amigo que trabalha com carros para verificar comigo. Meu radiador estava completamente seco. Eu mantive meu compromisso e pedi ao técnico de serviço para me mostrar onde eles vêem os problemas e eles não puderam apontá-los para mim, mas me disseram que fariam um teste. Pedi para ver os registros do teste e eles não conseguiram encontrá-los. Eles perderam muito mais negócios do que ganhariam trocando meu radiador. Vários meses depois, tive meu carro reparado em outras lojas e meu radiador está em ótimas condições. Eu também os paguei para substituir os tubos que carregam o fluido de limpeza do pára-brisa e eles fizeram, bem, eles estão vazando novamente e se degradando, o que significa que não foram substituídos, mas possivelmente reparados temporariamente de alguma forma. O fluido espalhou-se por baixo do capô e agora está corroendo a área ao redor da bateria. Gostaria que eles percebessem que ser honesto lhes traria mais negócios. Não vou trazer meus carros de novo.

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