Lewis Hawthorne

Revisão de HCA East Florida Division

Tive uma experiência muito desagradável, embora br...

Tive uma experiência muito desagradável, embora breve, com o Dr. Jeffrey L. Horstmyer hoje no Mercy Hospital Miami. Estar em um hospital pode ser uma situação estressante para qualquer pessoa e a última coisa que um paciente precisa é ter seu problema médico agravado por um médico antiético e não profissional. Ter maus modos ao lado do leito é uma coisa para qualquer profissional médico; no entanto, quando esse profissional representa um hospital como o Mercy Hospital, seu comportamento reflete negativamente sobre os outros profissionais médicos dedicados que trabalham duro. O Dr. Horstmyer foi imprudente e desrespeitoso; ademais, por suas ações não recebi atendimento ético, de qualidade, seguro e profissional, sem discriminação. Dr. Horstmyer s era abusivo e um tanto hostil. O Dr. Horstmyer privou-me dos meus direitos como paciente a ser tratada com consideração, respeito e dignidade. Lidei com o Dr. Horstmyer por cerca de três minutos e minha experiência foi nojenta. Detalhei minha reclamação contra o médico ao departamento de saúde; além disso, detalhei a reclamação com os administradores apropriados do HCA e do Hospital Mercy. Eu encorajaria qualquer pessoa que tenha uma reclamação legítima a procurar os canais apropriados para garantir que nenhum outro paciente tenha de ser tratado de maneira tão desrespeitosa pelo Dr. Jeffrey L. Horstmyer. Felizmente, para mim e infelizmente para o Dr. Horstmyer, eu estava fazendo uma gravação audível e quando o médico e seu médico entraram no meu quarto de hospital, pensei ter desligado e colocado meu dispositivo na mesa. Felizmente, ele capturou a conversa que levou à minha reclamação contra o médico.

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