Aubrey Rinella

Revisão de Magic Ways

Eu gostaria de poder dar menos de uma estrela. Eu ...

Eu gostaria de poder dar menos de uma estrela. Eu reservei o tour Versailles / Paris no balcão de concierge do Sequoia Lodge na Disneyland Paris. Não é realmente uma empresa da Disney, eu não acho, mas era positivamente horrível. A van para Versalhes quase quebrou no caminho para o palácio. Quando chegamos lá, os ingressos estavam errados e eles precisaram nos comprar ingressos novos. A brochura menciona bilhetes grátis para a fonte musical, mas o guia que nos deixou não nos disse nada sobre isso. Então, um novo guia nos encontrou após a porção de Versalhes. Um novo motorista de ônibus chegou 15 minutos atrasado, enquanto esperávamos na chuva. O motorista não sabia onde nos deixar, perdeu-se no caminho e nos deixou no local errado. Não sabíamos onde deveríamos estar e não havia ninguém lá para nos receber em nosso passeio de barco pelo rio. Liguei para o Magic Ways, mas ninguém atendeu. Então liguei para o hotel. Finalmente recebi uma ligação de uma mulher que disse que deveríamos apenas aproveitar o momento. Ela disse que deveríamos caminhar por Paris por meia hora, mas não soube responder quando perguntei como iríamos encontrar o ônibus. Todos com quem falei foram tããão rudes! Disseram que poderíamos fazer o passeio de barco, mas já era tarde demais. Tínhamos que encontrar o ônibus em 5 minutos. Ela disse que tenho que desligar porque tenho que reservar o seu ônibus de volta para o hotel. O guia que finalmente encontramos não me deixou usar seu telefone para ligar para a empresa porque sua bateria estava acabando. Foi um grande desastre! Eu pedi um reembolso, mas eles disseram que eu tinha que enviar um e-mail para a Disney. No entanto, não foi culpa da Disney. Não estou dizendo que é sempre assim, mas tome cuidado. Faça muitas perguntas e certifique-se de que recebeu todas as instruções. Foi uma experiência horrível e ficamos muito chateados.

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