Vickie Reynold

Revisão de BMW of concord

Chegamos em 27/02/21 às 9h30. para fazer um test d...

Chegamos em 27/02/21 às 9h30. para fazer um test drive em 2012 GMC Yukon. Ficamos muito impressionados com o carro e dissemos aos vendedores que queríamos comprá-lo. Já fui pré-aprovado pela minha cooperativa de crédito. Disseram-nos que tínhamos de ir à cooperativa de crédito para obter um cheque a fim de comprar o carro ... que fica em Livermore. Chegamos ao banco e foi avisado que não tínhamos que fazer aquela viagem porque para convencer os sócios tudo é feito on-line, processe a ligação CUDL .. também não houve assinaturas no contrato. Ligamos de volta para a concessionária e fomos informados de que naquela concessionária BMW que eles não faziam CUDL, nosso representante do banco disse que já havia lidado com aquela concessionária sem problemas. Acabamos voltando para casa sem carro. Essa provação foi Muito frustrante dizer!! Fomos informados que poderíamos fazer a placa de doutor no domingo e alguém ligaria .. Eu estava pronto para ir para outra concessionária !! Então recebi um telefonema de Eleni Wright, um representante de concessionária / gerente de negócios de varejo e perguntei se eu estava sendo financeiro por meio da concessionária e disse não, já fui pré-aprovado com minha cooperativa de crédito e agora precisamos assinar o documento. A Sra. Wright disse que fazemos CUDL aqui e ela se desculpou pelas etapas desnecessárias que executamos. A Sra. Puxou a papelada pré-aprovada no sistema e disse não se preocupe, vou cuidar da papelada e me certificar de que o carro esteja pronto para que possamos pegá-lo no domingo. A Sra. Wright é uma pessoa muito profissional e incrível, foi uma alegria absoluta trabalhar com ela e serei muito grato para sempre !!! Finalmente conseguimos nosso carro, graças a Eleni !!! Bom trabalho !!!

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