Brandon Harvey Revisão de BJ Pool & Spa
Eles foram úteis quando se tratou de eu comprar o ...
Eles foram úteis quando se tratou de eu comprar o spa, mas minha experiência desde então não tem sido tão boa. Comprei uma banheira de hidromassagem em janeiro de 2016. Quando eles estavam entregando a banheira, ela caiu do carrinho e quebrou alguns pedaços de acrílico na banheira, mas felizmente não onde estaria a água. Em vez de eles terem que jogar fora a banheira e me fazer esperar a entrega de outra, perguntei se o dano era reparável e se eles poderiam tirar algum dinheiro, já que iriam sucatear de qualquer maneira. Eles disseram que era consertável, mas só tirou metade do que eu estava pedindo, mas como disseram que o consertariam assim que estivesse quente o suficiente, concordei. E como estava muito frio, eles disseram que iriam fazer uma verificação completa na banheira (de todos os lados, partes, etc.) para se certificar de que nada mais estava danificado. Este foi um grande erro !!!! Tive de ligar para eles dezenas de vezes, apareci na loja uma dúzia de vezes e recebo informações de que eles farão o trabalho imediatamente, mas um ano e meio depois, minha banheira de hidromassagem ainda está danificada. É utilizável, mas pagou muito dinheiro por uma banheira que danificou e provavelmente continuará danificada.
Portanto, tome cuidado com essa empresa, pois ela parece dizer qualquer coisa para fazer uma venda, mas não dará continuidade a nada que disse que faria depois.
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