Desiree Presley

Revisão de Meyers Vacation Rentals

Nós se hospedaram no SOUTHWIND em Gulf Shores na p...

Nós se hospedaram no SOUTHWIND em Gulf Shores na primeira semana de junho. Eu dei 2 estrelas porque a equipe é realmente incrível. Seu serviço ao cliente é excepcional e eles são muito confortáveis. A unidade, por outro lado, foi uma decepção completa. O lugar estava imundo porque os limpadores limpam mais de 5 unidades em 6 horas. As colchas e travesseiros tinham manchas nojentas por toda parte. Mas, a pior parte é que o chuveiro principal vazou para a ilha da cozinha. Tínhamos 3 homens de manutenção e 2 encanadores, mas o problema nunca foi resolvido. Não foi possível usar o chuveiro principal. Um dos homens da manutenção admitiu que era um problema constante. Um dos representantes de atendimento ao cliente me disse que a casa está reservada para o resto do verão, então duvido que seja consertada a qualquer momento. Não é seguro e tenho certeza de que há mofo crescendo no teto.

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