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Dana Jackson
Revisão de Jaguar Orlando

3 anos atrás

Alerta de fraude! Acabei de ter uma experiência ho...

Alerta de fraude! Acabei de ter uma experiência horrível no Jaguar Orlando! Liguei e marquei uma consulta para fazer a manutenção do meu Jaguar, pois meu veículo me notificou que era a hora. Disseram-me que o serviço do meu veículo estava coberto quando liguei para agendar e fiz o possível para acomodar os tempos limitados que eles tinham disponíveis. Quando cheguei, fui conduzido para fora do meu carro para uma sala de estar para esperar. Depois de esperar um pouco, fui abordado por meu consultor de serviço. Ele me levou ao seu escritório e perguntou como eu poderia ser ajudado. Expliquei novamente que estava lá para uma manutenção programada que acreditava ser uma troca de óleo. Ele então me informou que meu alinhamento também estava errado e precisava ser consertado, além da troca de óleo programada que eu precisava informá-lo. Finalmente, ele me informou que eu estaria pagando US $ 500 pela visita, embora me dissessem que estava coberto. "Desculpe" foi tudo o que recebi pela inconveniência e desinformação do departamento de serviço. Não se trata de dinheiro, é o principal que fui trazido sob falsos pretextos. Saí sem serviço e irei procurar qualquer outro concessionário para obter serviço para o meu veículo. Sugiro que quem está pensando em visitar a Jaguar Orlando reconsidere e encontre uma verdadeira equipe de consultores de serviços profissionais da Jaguar, pois você não a encontrará aqui!

Traduzido

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