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PBR56

3 anos atrás

Sou um Platinum Elite vitalício. 1) Solicitou um u...

Sou um Platinum Elite vitalício. 1) Solicitou um upgrade de quarto. O funcionário disse que já era um upgrade king, o mesmo que meu parceiro de viagem recebeu sem um upgrade. Eu tive que envolver um gerente para empurrar isso e foi fornecida uma suíte. Isso não deveria ter que acontecer.
2) Falta de reconhecimento para Platinum Elite Eu nunca, tudo isso aconteceu. Fiquei mais de 750 noites.

Christoph Flaggl, Diretor da Divisão de Quartos entra em contato comigo com esta resolução, o que é inaceitável, visto que eu havia solicitado a compensação de pontos ... "Entre em contato comigo em sua próxima viagem a Berlim e terei o maior prazer em organizar sua reserva e recebê-lo pessoa. Isso não é aceitável.

Traduzido

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