Tajul Islam

Revisão de Ghaya grand hotel

Estar ciente! reservado através do supermercado de...

Estar ciente! reservado através do supermercado de viagens e pensamos que teremos algumas noites tranquilas. Fizemos o check-in no hotel por volta das 14h e mostrei nossa reserva online, mas fomos informados de que teremos que pagar 50% extras. Posteriormente, eles concordaram em nos permitir entrar quando mostraram o recibo de reserva. Embora tenhamos reservado um quarto triplo, eles disseram que não têm nenhum quarto triplo. Ao fazer o check-out, os funcionários da recepção do hotel, Sr. Karen e Sr. Ahem, nos pediram um adicional de 250 Dirham pelo uso indevido de um roupão de banho. Ficamos sabendo que, se não pagarmos isso, não poderemos partir, embora tenhamos explicado que perderíamos o vôo. Pedi que explicassem o que queriam dizer com uso indevido e parecia que meu então havia derramado um pouco de coca no roupão de banho e, como resultado, tivemos que pagar 250 dirham. Queria apresentar uma queixa formal, mas disseram que não há ninguém aqui para ouvir as nossas queixas. Fomos roubados pelos funcionários do hotel estar ciente antes de reservar.

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