Christoph P.

Revisão de Medtronic GmbH

Enquanto isso, é um desastre e um fardo ser client...

Enquanto isso, é um desastre e um fardo ser cliente da medtronic.
"Gargalos de abastecimento?" Se eu garantir o abastecimento, terei de planejar e executar de acordo com isso!
Apenas um exemplo: recebi apenas 8 pacotes de 12 pacotes prescritos de sensores de glicose enlite para este ano.
Não quero nem saber o que vai ser cobrado.
Há algum tempo, você recebeu uma mensagem informando que a entrega chegará mais tarde ou não chegará. Isso também é história. A entrega é simplesmente suspensa e o cliente corre para o vazio ou para trás. Mas você pode (sim) permitir-se como um provedor exclusivo.
O serviço telefônico é uma impertinência. Espere 20-30 minutos são a regra. Pelo menos um poderia aspirar, cozinhar e então cobrir o telhado novamente. Enquanto isso, nem mesmo se espera. Em vez disso, você será solicitado a ligar mais tarde, a qualquer momento.
Sou cliente da medtronic desde 2008, mas se em
1 ano e meio, uma nova bomba é solicitada, muito ainda precisa acontecer que seja novamente da medtronic.
A 2ª estrela é apenas porque os funcionários de serviço são geralmente muito simpáticos e, sim, nada para isso.
Se você precisar de suporte em controle, distribuição ou gerenciamento, terei o maior prazer em receber um convite para uma entrevista de emprego.

Traduzido