Ellen Swanson

Revisão de The Gerson Companies

Eu amo as velas Motion Flame. Durante as férias na...

Eu amo as velas Motion Flame. Durante as férias na Flórida, compramos 3 pacotes ($ 89,85). Quando voltamos para casa em Illinois, descobrimos que uma das velas estava com defeito. Liguei para a Gerson Companies para saber como substituí-lo. Eles não irão substituir a vela com defeito e sugeriram devolvê-la à loja onde foi comprada. Infelizmente, essa loja fica a 1280 milhas de distância. Como essa questão é de responsabilidade da loja quando a vela está obviamente com defeito? ATENDIMENTO AO CLIENTE MUITO POBRE!

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